Куда обратиться по поводу возмещения ущерба от "Велика Кишеня"?

Город Киев ул. Вишняковская "Велика Кишеня". Я с маленькой дочерью (8 месяцев) на руках, иду взять с полки детское питание. Ребенок впереди меня, я переципаюсь падаю, хорошо что быстро сгрупировалась и присела. Оглядываюсь стоит огромный деревянный поддон с солью. Я перепугалась в усмерть ни дай бог бы на ребенка упала! ((( Иду на рецепшн, говорю уберите пожалуйста я чуть ребенка не травмировала, они кивают головами, "да сейчас конечно уберем" . Мандраж немного прошел и тут я понимаю, что на ногу, которой зацепилась о поддон, стать не могу! я в панике, сама с детем на руках, еле вышла из кассы. Снова смотрю стоит этот поддон и никто и пальцем не шевелит. Подхожу снова к ним и требую запись с видео камер, как доказательство. Они сразу засуетились, мол зачем, что у вас там прям травма такая, а то что я чуть ребенка своего не прибила это ничего! я в ярости, жду администратора, она приходит с таким виноватым видом вся аж сейчас заплачет. Пообещала мне что все уберет, что больше такого не повторится! мне стало её жалья и сказала, что никуда подавать на буду если они придпримут меры! Пришла я еле еле домой, мезинец на левой ноге распух, посинел болит ужасно. Прихожу я через день стоит на том же месте старая тачка забитая барахлом, и по всему супермаркету эти поддоны, что делать не знаю! посоветуйте куда обращаться за возмещением морального и физического ущерба?? ?