платим каждый месяц,а когда приходит новая квитанция показывает ,что у нас задолжность за текущие месяца ,и так из месяца в месяц долг растет!как это понимать?
оао амурэнергосбыт
оао амурэнергосбыт
платим каждый месяц,а когда приходит новая квитанция показывает ,что у нас задолжность за текущие месяца ,и так из месяца в месяц долг растет!как это понимать?
Ответов (1)
Как хотите, так и понимайте, потому, что эти проблемы научились делать, как энергосбыты, так и газовые компании. Похожая проблема возникала и у меня с газовой компанией, которая поставляет нам газ. Не понятно, откуда у меня появился долг в сентябре месяце за якобы полученный газ, который я фактически не получал (у меня есть счетчик). По телефону я не смог этот вопрос решить, поэтому пришлось ехать к ним на разборки с квитанциями за оплаченный газ. После сверки квитанций с бухгалтерским компьютером выяснилось, что компьютер сам добавляет кубы газу, например: показания счетчика снимаются в двадцатых числах месяца, а компьютер до конца месяца добавляет уже сам. Поэтому и возникает то, что вы фактически сожгли газу, по счетчику, меньше чем добавил компьютер. Я думаю, что с энергосбытом та же самая проблема.