Почему 18 лет я не могу получить паспорт?хотя я родилась в г.Ульяновск

родилась и выросла я в Ульяновске.окончила школу и в 1991г уехала в казахстан к мужу.прожила там 2 года и вернулась обратно.прошла я много инстанций-сдвига нет никакого.меня тупо гоняют.дочь и мама граждане россии.у меня паспорт старого образца(штамп Казахстан)хотя его не принимала(письменно).УФМС Ульяновска гонят в Казань,а Казань в